MailDrive

A. メールドライブを利用するためには、cookie（クッキー） の受け入れを許可するようブラウザやセキュリティソフトを設定する必要があります。 正しいパスワードを入力しているにもかかわらず、 トップページが再度表示されてしまう場合は、ブラウザ等の設定をご確認ください。

また、ログイン時のID・パスワードは大文字・小文字を区別します。 入力の際はお間違いのないようご注意ください。

A. 申請後、時間をおいてもメールが届かない場合、以下のことをご確認ください。

・記入したメールアドレスが間違っていないかどうか

・maildrive.jp からのメールが「迷惑メールフォルダ」等に振り分けられていないかどうか

A. 半角英数字（a-z、0-9）、半角記号（アンダーバー「 _ 」、ピリオド「 . 」、ハイフン「 - 」）が使用可能です。 長さは 4 ～ 30 文字の範囲でお願いします。

※大文字は小文字に変換されます。（例：MAILDRIVE→maildrive）

※記号は、先頭と末尾に使用できません。

A. maildrive.jp は、パソコンからの利用を想定したサービスです。 携帯電話のメールアドレスを使用した場合、正常にご利用いただけない可能性があります。

A. こちらのリマインダフォームにて登録したメールアドレスを申請してください。 登録メールアドレス宛にIDおよびパスワード再設定用のURLをお送りいたします。

A. メールドライブにログイン後、右上の「設定」メニューから変更可能です。

A. メールドライブにログイン後、右上の「設定」メニューから解約申請を行ってください。

解約申請後も契約期限までは通常通りサービスをご利用いただけます。 契約期限が切れた段階で全てのファイルは削除となりますので、必要なファイルは事前にダウンロードをお願いいたします。